Mietverwaltung in Hannover

Die Grundvergütung deckt die laufende Verwaltung ab: Eigentümerversammlung organisieren und leiten, Wirtschaftsplan und Jahresabrechnung erstellen, Zahlungsverkehr, Belegprüfung und die Koordination der laufenden Instandhaltung. Als Sonderleistungen gelten üblicherweise außerordentliche Versammlungen, die Begleitung großer Baumaßnahmen oder Gerichtsverfahren. Seriös ist, was vorher schwarz auf weiß feststeht: Bei VONIO erhalten Sie eine vollständige Preisliste, in der Grund- und Sonderleistungen klar getrennt sind.

Die Kosten der Haus- bzw. WEG-Verwaltung trägt immer der Eigentümer, sie sind nicht als Betriebskosten auf Mieter umlegbar. Umlagefähig sind nur die in der Betriebskostenverordnung aufgezählten Positionen, etwa Hausmeister, Gartenpflege oder Müllabfuhr. Das Verwalterhonorar gehört ausdrücklich nicht dazu; das hat der Bundesgerichtshof mehrfach bestätigt. Für Vermieter ist das Honorar dafür als Werbungskosten steuerlich absetzbar.

Die Mietverwaltung wird prozentual zur Nettokaltmiete abgerechnet, üblicherweise rund 5 bis 7 Prozent je nach Objekt, Einheitenzahl und Leistungsumfang. Die Bemessungsgrundlage weisen wir transparent aus. Für Ihr Objekt erstellen wir ein kostenloses, unverbindliches Angebot.

Sie beauftragen uns, den Rest übernehmen wir: Kommunikation mit dem Vorverwalter, Übernahme aller Unterlagen und Verträge sowie der laufenden Mieterkommunikation. Der Übergang ist für Sie und Ihre Mieter reibungslos.

Sobald Sie sich für VONIO entschieden haben, übernehmen wir Ihre Mietobjekte in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen. Wir fordern die Unterlagen beim bisherigen Verwalter an, übernehmen Mietverträge, Kautionen und laufende Vorgänge und informieren Ihre Mieter über den neuen Ansprechpartner.

Wie schnell es geht, hängt vor allem davon ab, wie zügig der bisherige Verwalter die Unterlagen herausgibt. Um die komplette Abwicklung kümmern wir uns – Sie haben von Anfang an einen festen Ansprechpartner, der die Übergabe für Sie koordiniert.

Ja. Als Eigentümer betreut Sie bei VONIO ein fester Ansprechpartner, der Ihre Objekte kennt – kein anonymes Callcenter und keine wechselnden Zuständigkeiten.

Sie erreichen uns direkt per Telefon, E-Mail oder über Ihr digitales Portal, in dem Sie Mieteingänge, Abrechnungen und Dokumente jederzeit einsehen. Auch Ihre Mieter haben einen klaren Ansprechpartner für alle Anliegen rund um die Wohnung.

Ja. Wir übernehmen die komplette Neuvermietung inklusive Exposé, Besichtigungen, Bonitätsprüfung und sorgfältiger Mieterauswahl, damit Leerstand schnell wieder beseitigt wird.

Die Mietverwaltung betreut komplette Mietobjekte wie Mehrfamilienhäuser im Auftrag des Eigentümers. Die Sondereigentumsverwaltung kümmert sich um einzelne vermietete Eigentumswohnungen innerhalb einer WEG, typischerweise für Kapitalanleger.

Notfälle warten nicht auf Bürozeiten. Für dringende Schäden wie Rohrbruch, Heizungsausfall oder Wasserschaden ist VONIO auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar. Wir koordinieren sofort einen Handwerksbetrieb aus unserem Netzwerk in Hannover, dokumentieren den Schaden für Versicherung und Abrechnung und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.

Nein. Der bestehende Mietvertrag bleibt mit allen Konditionen unverändert bestehen, es ändert sich nur der Ansprechpartner. Ihr Mieter erhält von uns eine kurze Information über den Wechsel und den neuen Ansprechpartner. Für die Übernahme fordern wir Mietvertrag, Kautionskonto, Kommunikationshistorie und die Betriebskostenabrechnungen der Vorjahre beim bisherigen Verwalter oder direkt bei Ihnen an.

Wir erfassen laufend alle umlagefähigen Kosten, prüfen Rechnungen auf Plausibilität und erstellen die Betriebskostenabrechnung für Ihre Mieter spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von zwölf Monaten nach Ende des Abrechnungszeitraums (§ 556 BGB). Nachzahlungen fordern wir an, Guthaben zahlen wir fristgerecht an Ihre Mieter aus. Sie erhalten parallel eine transparente Übersicht über Kosten und Verteilerschlüssel Ihres Objekts über das digitale Eigentümerportal.

Wir überwachen alle Zahlungseingänge und reagieren bei Zahlungsverzug zeitnah mit einer schriftlichen Zahlungserinnerung, bei wiederholtem Verzug mit einer förmlichen Mahnung. Bleibt die Zahlung dauerhaft aus, stimmen wir mit Ihnen das weitere Vorgehen ab, bis hin zur fristlosen Kündigung wegen Zahlungsverzugs nach § 543 in Verbindung mit § 569 BGB. Sie werden über jeden Schritt informiert und müssen selbst nicht mit Ihrem Mieter über offene Forderungen verhandeln.

Eine Mieterhöhung bis zur ortsüblichen Vergleichsmiete ist frühestens 15 Monate nach der letzten Erhöhung möglich und darf die Miete innerhalb von drei Jahren um höchstens 20 Prozent steigern, in Gebieten mit angespanntem Wohnungsmarkt um höchstens 15 Prozent (§ 558 BGB). Wir prüfen für Sie, ob und in welcher Höhe eine Erhöhung zulässig ist, erstellen das rechtssichere Erhöhungsschreiben und kommunizieren es direkt mit Ihrem Mieter.